Internet Explorer, Netscape などから、FTP で接続する際
e-mail アドレスを設定していない方が多いようです。

Internet Explorer だと IEUser@, Netscape だと mozilla@ という
メールアドレスとして意味のないものが送信されてきます。

匿名 (anonymous) FTPでは、なにかあったときのために、
連絡先であるメールアドレスをパスワードとして送信することになっていますので、
正しく設定してください。